广东生态工程处事学院 25 日晚发布通报：近日，我校发生了一启事宿管东谈主员处理学生要紧离校事务不当激励宥恕的事件，对此，学校高度嗜好，立即张开全面访谒和处理。

经查，我校该栋寝室宿管员在这次事件中如实处理不当、作念法生硬，为切实珍摄学生职权，11 月 23 日学校已责令物业公司对涉事宿管员作出处理，以儆效尤。11 月 25 日，物业公司向学校和该生谈歉，并发布处理通报，将 2 名宿管员调离宿管员队伍并扣除当月绩效。学校已向该学生及家东谈主反应处理后果。但网罗传播的"学生下跪求情""因莫得实时开门导致没能见上亲东谈主临了一面"与事实不符。

学校将潜入反念念这次事件中暴披露的问题，抓续加强贬责和擢升办事水平。咱们将以这次事件为机会，将全面纠合物业公司加强寝室贬责东谈主员的业务培训和涵养擢升，并严格监督评价第三方办事质地，进一步完善各项限定轨制，强化合座教员工和第三方办事东谈主员的办事阻塞和救急处理才气，坚贞阻绝再发生此类事件，切实保险学生的正当职权。